Mithilfe von Betrugserkennungssoftware können ungenutzte Potenziale im Betrugsmanagement gehoben werden. Ein professionelles Betrugsmanagement verlangt auch den Aufbau und die Implementierung eines leistungsfähigen Controllings und eine effiziente Anbindung und Koordination von Dienstleistern.

Auf der IQPC Konferenz 'Aktives Betrugsmanagement für Versicherungen' vom 19. - 21. April 2010 im Grand Hotel Esplanade in Berlin wird eine Vielzahl von Praxisbeispielen aus verschiedenen Unternehmen präsentiert, wie bspw. folgende: Gothaer Allgemeine Versicherung AG, HDI Gerling, Zurich Insurance Company, Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG, Generali Schadenmanagement GmbH, Inter Allgemeine AG, Gen Re Kölnische Rückversicherungs-Gesellschaft AG.

Im Rahmen des Vortragsprogramms an den beiden Kongresstagen sollen u.a. folgende Fragen erörtert werden:

• welche Möglichkeiten technische Unterstützungssysteme und ausgesteuerte Betrugsbearbeitungsprozesse bieten, um trotz schlanker Prozesse eine Effizienzsteigerung gewährleisten zu können
• welche rechtlichen Rahmenbedingungen im Datenschutz relevant sind, um Handlungsoptionen in der Betrugserkennung optimiert abstecken zu können
• wie Sie vor dem Hintergrund der Konkurrenzsituation, Kostendruck und erhöhter Betrugsbereitschaft das Spannungsfeld von Kundenorientierung, Prozessoptimierung und Betrugsmanagement meistern

Ein interaktiver Workshoptag im Anschluss an die Konferenz bietet Gelegenheit zum Networken, und die Inhalte zu vertiefen und zu diskutieren.

Weitere Informationen erhalten Sie im Programm, auf www.betrugsmanagement.de und bei:

IQPC GmbH
Friedrichstraße 94
10117 Berlin
Mark Reichmann
Tel.: +49 (0) 30 20 91 34 28
Email: mark.reichmann@iqpc.de